Livraisons

France métropolitaine (Tarif TTC)

Transporteur	Tarification	Délai*
Colissimo en relais colis, bureau de poste	À partir de 5,64 €	2/3 jours ouvrés
Colissimo à domicile sans signature	À partir de 7,44 €	2/3 jours ouvrés
Chronopost à domicile	À partir de 14,76€	24h jours ouvrés
Chronopost en relais colis, bureau de poste	À partir de 9,00€	24h jours ouvrés

*Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et sont indicatifs.

Outre-Mer (Tarif HT)

Transporteur	Tarification OM 1	Tarification OM 2	Délai*
Colissimo à domicile avec signature	A partir de 15,40€	A partir de 22,60€	2/3 jours ouvrés
Chronopost à domicile express	A partir de 24,90€	A partir de 31,70€	24h jours ouvrés

*Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et sont indicatifs.

**Des frais douaniers sont demandés

Union Européenne (Tarif HT)

Transporteur	Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6	Délai*
Colissimo à domicile avec signature	À partie de 12,30€	À partir de 13,80€	À partir de 13,80€	À partir de 17,00€	À partir de 27,90€	À partir de 32,00€	2/3 jours ouvrés
Chronopost à domicile express	À partir de 15,10€	À partir de 18,50€	À partir de 29,40€	À partir de 34,80€	À partir de 42,50€	À partir de 40,30€	24h jours ouvrés

*Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et sont indicatifs.

International (Tarif HT)

Transporteur	Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6	Délai*
Colissimo à domicile avec signature	À partie de 12,30€	À partir de 13,80€	À partir de 13,80€	À partir de 17,00€	À partir de 27,90€	À partir de 32,00€	2/3 jours ouvrés
Chronopost à domicile express	À partir de 15,10€	À partir de 18,50€	À partir de 29,40€	À partir de 34,80€	À partir de 42,50€	À partir de 40,30€	24h jours ouvrés

*Les délais sont ceux annoncés par les transporteurs et sont indicatifs.

**Des frais douaniers sont demandés

Attention :
Au moment de la livraison, vérifiez l’aspect extérieur de votre colis :

Il est ouvert ou semble l’avoir été,
Il a été reconditionné par le transporteur (cerclage, bande adhésive du transporteur),
Il est déformé ou abîmé,
Il a été mouillé ou présente des traces de liquide.

Dans l’un de ces cas vous devez vérifier le contenu du colis en présence du livreur avant toute signature.
Si l’on vous refuse cette vérification ou si des produits sont manquants ou détériorés, n’acceptez pas le colis.

Si vous prenez possession du colis aucun recours ne sera possible auprès de nos transporteurs.

Merci de signaler au service client par mail ou téléphone tout problème lié à votre commande, au plus tard dans les 24h suivant sa réception.

Zonage

Zone	Pays
OM 1	Guadeloupe, La réunion, Martinique, Saint Barthélémy, Saint Martin
OM 2	Guyane Française, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Saint Pierre et Miquelon, Terres Australes Françaises, Wallis et Futuna
Zone 1	Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Zone 2	Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume Uni, Vatican, Suisse
Zone 3	Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie
Zone 4	Albanie, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Islande, Jersey, Liechtenstein, Macédoine, Malte, Moldavie, Monténégro, Norvège, Roumanie, Saint Marin, Seychelles, Suède, Tunisie, Turquie
Zone 5	Canada, Chine, États-Unis, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Népal, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande
Zone 6	Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antarctique,Antigua et Barbuda, Antilles Néerlandaises, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Bouvet, Brésil, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burma, Burundi, Caïman, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Centre africaine, Chili, Christmas, Cocos, Colombie, Comores, Congo, Cook, Corée du Sud, Corée du nord, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Cuba, Djibouti, Dominica, Égypte, Eire, El Salvador, Émirats Arabes Unis, Équateur, Érythrée, Éthiopie, Falkland, Fidji, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Grenade, Groenland, Guam, Guatemala, Guinée-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, îles Maurice, îles Vierges Britanniques, Indonésie, Iran, Irak, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizstan, Kiribati, Koweït, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Macao, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Mariannes du Nord, îles Marshall, Mauritanie, Mexique, Micronésie, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Nauru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niué, Norfolk, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Palaos, Palestine, Panama, Nouvelle Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Pitcairn, Porto Rico, Qatar, Rwanda, Sainte Lucie, îles Salomon, Samoa, Sénégal, Serbie, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Sri Lanka, Surinam, Swaziland, Syrienne, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Turkménistan, Tuvalu, Ukraine, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Yémen, Zambie, Zimbabwe

Seuls les envois faits via chronopost, pour lequel une assurance est prise, seront admissibles à une étude de remboursement, après enquête et résultat de Chronopost au préalable. Tout autre mode d’envoi renvoie la responsabilité au transporteur qui aura été choisi lors de la commande (colissimo …) : dans ce cas, tout litige sera à faire auprès dudit transporteur, notre société ne pouvant être mise en cause à ce moment-là.